Претензионный порядок разрешения спора представляет собой закрепление в договоре или законе условий о направлении претензии или иного письменного уведомления одной из спорящих сторон другой стороне, а также установление сроков для ответа и других условий, позволяющих разрешить спор без обращения в судебные инстанции. Претензионный (досудебный) порядок разрешения спора в некоторых случаях является обязательным. Во-первых, это случаи, прямо указанные в законе, а во- вторых, те случаи, когда стороны в своем договоре установили такой порядок.
Что касается случаев, установленных законом, то к ним относятся споры, возникающие из договоров перевозки, споры по взысканию обязательных платежей и санкций, а также споры об изменении или расторжении договора (подробнее см. абз. 2 ч. 1 ст. 104 Налогового кодекса Российской Федерации; п. 2 ст. 452, п.1 ст. 797 Гражданского кодекса Российской Федерации; п. 3 ст. 124 Воздушного кодекса Российской Федерации; п.1 ст. 403 Кодекса торгового мореплавания Российской Федерации и т.д.). Таким образом, по данным спорам соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора является обязательным.
Помимо случаев, указанных в законе, стороны могут предусмотреть обязательный претензионный порядок разрешения споров непосредственно в договоре между сторонами. При этом в абсолютном большинстве случаев в договорах содержится фраза «стороны договорились решать все возникающие споры путем переговоров». Хотим обратить внимание, что подобная фраза сама по себе не может рассматриваться как установление обязательного претензионного порядка. Претензионный порядок урегулирования спора можно признать установленным только в случае, если в договоре определены конкретные требования к форме претензии, а также порядку и срокам ее предъявления и рассмотрения.

Во-первых, медиация возможна на всех стадиах судебного процесса, в том числе на стадии исполнения судебного акта.
Во-вторых семейные имущественные споры являются медиабельными, т.е. могут быть уреглированы с помощью медиации.
И при достижения медиативного соглашения в рамках процедуры медиации оно может быть утверждено судом судом в качестве мирового соглашения достигнутого на стадии исполнения судебного решения.